Fraktpolicy

Vi på D.Valen strävar alltid efter att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt.

Hanteringstid

Alla beställningar behandlas inom upp till 72 timmar efter att ordern har lagts. Under perioder med hög efterfrågan kan hanteringstiden i vissa fall ta hela denna tidsram.

Leveranstid

När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden 5–10 arbetsdagar beroende på leveransadress och aktuella transportförhållanden.

Spårning av din order

När din beställning lämnar vårt lager får du ett spårningsnummer via e-post, så att du enkelt kan följa paketets resa hela vägen hem till dig.

Förseningar

I vissa fall kan leveranser påverkas av faktorer utanför vår kontroll, exempelvis hög belastning hos transportörer eller internationella logistikflöden. Om detta skulle inträffa gör vi alltid vårt bästa för att hålla dig informerad.

Har du frågor om din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice, så hjälper vi dig gärna.